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【要注意!!】アプデしたらキャラが消えた!

kusomarukusomaru Applicant, Member Posts: 82
edited January 4 in 過去ログ

本日のアプデ後起動したらキャラクターがいくつか消えてました。

Post edited by Donnary21st_BHVR on
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Comments

  • kusomarukusomaru Applicant, Member Posts: 82

    自分はPS5版ですが、サバイバーでフェリックスとシェリル、キラーでは三角様とブライトが未購入の状態になってしまいました!

    シェリルとかプレステージ回してるし、ケーキもいっぱい持ってたのに……

  • ごはん粒ごはん粒 Member Posts: 210

    注意喚起ありがとうございます。しばらく様子見ます。


    データが消えるバグに続いてこれはやばいっすね

    DBDのバグって名物化していて若干楽しみな所もあったのですが

    直近のバグは笑えないっす・・

  • こんにゃくこんにゃく Member Posts: 117
    edited September 2021

    私は購入したほとんどの鯖とキラーが未購入扱いになってました。

    具体的にはPS4時代に購入したエロディ・ツインズ以前のチャプターが使用不可ですね。


    PS5になってから購入したデモゴルゴンは購入扱いになってました。


    いい加減にしていただけないですかね…

  • deepdeepdeepdeep Member Posts: 8

    PS4版はどうなんだろう…

    アプデでどこまで改善するのか不安に思いつつ待ってたのに、新たにヤバそうな問題が起きてるとは。

    一体どうなっているんでしょうか…

  • どら焼きどら焼き Member Posts: 228
    edited September 2021

    いやーこれはやっちゃいましたねぇ…運営さん。

    今のところPS5の方限定のバグみたいですね。アプデは控えた方がいいかもですね。 

    補足します。PS5以外でも起こるみたいです。

  • ikanantokaikanantoka Member Posts: 93

    PS4で買ったDLCがPS5版に反映されてないと思われます

    PS5版以降に買ったDLCや100円で無駄にアプグレしたDLCは問題なかったです


    PS5の方は修正されるまでPS4版を動かせば大丈夫です

    データが消えているわけはないのでご安心を

  • こんにゃくこんにゃく Member Posts: 117

    たった今PS5でPS4版を起動したら問題ありませんでした。

    PS5版固有の問題みたいですね…

  • kusomarukusomaru Applicant, Member Posts: 82

    PS5版の人の被害が多いらしいですが、他のプラットフォームでも消失報告あるようなので、一応みなさん気をつけて(何を?)

  • deepdeepdeepdeep Member Posts: 8

    ご確認ありがとうございます。

    とはいえ、PS5が普通に手に入るようになったら移行する予定ではあるので、全然他人事には思えないですね…

    バイオコラボ以降、何だか普通にプレイできない環境が続いてる印象です。勿論バグ自体は以前からありましたが、プレイ自体を躊躇うレベルになってきちゃいました…

  • yuanjiyuanji Member Posts: 132

    一度dbdをアンインストールし再度ダウンロードするとdlcが復活したとの報告がありました。

    私は未確認ですがもしお悩みの方は試されてはいかがでしょうか。

  • こんにゃくこんにゃく Member Posts: 117

    ちなみに私はdbd再インストールでは解決しませんでした。

    PS4時代に買ったDLCの再DLは100円取られるし試しませんが…

  • PS5民です、自分もPS4時代にチャプターを購入したキャラが全て消えてしまいました。

    使用キャラのほとんどが消えたキャラなのでどうしていいか…100円払えば元に戻るという話はお聞きしましたが運営のバグでこっちが金を払うのも納得がいきません

    PS4版なら問題無いそうですがパフォーマンスは変わらないのでしょうか…?


    いずれにせよすぐに対応して貰わないと遊べないんですが…

  • ysato00ysato00 Member Posts: 306

    ps4で石で買ったキャラ消えてないか不安だわ。

    クラウンとケイトさん

  • linoidlinoid Member Posts: 427

    自分もDBD再インストールでは解消せず…

    クラウンがロックされてしまったので彼のアーカイブが進みません。勘弁してくれ。

  • どんきいどんきい Member Posts: 29

    この問題の暫定的な解決策について公式Twitterで周知があったので載せておきますね。


    https://twitter.com/DeadbyBHVR_JP/status/1435275716883410946?s=20

  • こんにゃくこんにゃく Member Posts: 117

    PS4版からPS5版に移行した場合に関してですが、PS4版で購入したDLCをPS5で再DLする場合は各DLCにつき100円支払わなければならないため、公式の対処法は解決策になり得ません。


    その他の場合で消えてしまった方は解決するかもしれませんね。


    一刻も早く正式に修正して欲しいところです。

  • kusomarukusomaru Applicant, Member Posts: 82
  • fakefake Member Posts: 2,618

    この不具合のために100円を(チャプターごとに)使って購入して、後のアップデートでこの不具合が治った場合に返金対応が為されるか......まで説明が必要のように感じます。

    購入履歴が分かるなら100円すら必要ないように感じるのですがね。

  • こんにゃくこんにゃく Member Posts: 117
    edited September 2021

    本来支払う必要のないものに支払いが生じることと、直る「場合がある」とボカしてるのが気に食わないですね。


    マッチから落ちまくり新キラーでも金取ってるし。

  • ビビSawyerビビSawyer Member Posts: 37

    今までにないくらい深刻な現象のはずなのに、公式の言葉が「こちらをお試しください!」

    申し訳ないという気持ちはないのでしょうか?

    基本的に公式のTwitterは謝罪の言葉がないですよね。

  • ユーリユーリ Member Posts: 44

    私もPS4時代に購入したキャラがほぼ消えてました。

    衣裳は残ってましたが。

    購入したことがある追加コンテンツが100円で販売されてますが、これって元々100円じゃ無かったですよね?

    購入したことが無いのは100円じゃなく普通の値段っぽいですし。

    というか再ダウンロードは無料のはずでは・・・。

    どうやったらこんなバグを起こせるんだ・・・・。

  • aniani Member Posts: 208

    もう消費者庁コラボ開始では?

  • cestvscestvs Member Posts: 39

    ps4でプレイしてますが

    アップデートしない方が良いのでしょうか?

    ps5だけの問題ですかね?

  • D_HEROD_HERO Member Posts: 370

    一方アプデが来ないプラットフォームさん…

  • Kitt0813Kitt0813 Member Posts: 18
  • fakefake Member Posts: 2,618

    再ダウンロードに追加料金が(何故か)かかる問題については、「購入しないでください」とはっきり言い切ってくれたので良かったと思います。(そして法規定でアカウントごとでは追加コンテンツ料金がかかることも。)

    もう購入しちゃった方々がどうなるかは知らないですけどね。

    そしてまたはっきりと「お詫び申し上げます」と言ってくれたことで、ユーザーとしては胸のつっかえが取れたような気持ちです。驚きながらも本当に久しぶりに聞いた感覚。

  • アプデ直後のよく分からない状態で、「再ダウンロードで直るかもしれない」ってニュアンスの発言はしない方が良かった。原因も分かってないのに、SNSで再ダウンロードで改善された書き込みとか見つけて発信したんだろうけど、公式の立場で不明確なこと言うもんじゃない。

    その発信後から、すぐユーザー達がお金掛かる旨の書き込みしてるのにガン無視。これは相当よくない対応。

    公式のアナウンスに沿った結果お金払ってる訳だから、その人達への対応は今までのバグ対応と同じじゃダメだよ。すぐ反応するべきだったし、遅くとも今朝のツイートで言及しないと話にならない。

    現状、被害に遭った人が納得できるモノは無い。

  • kusomarukusomaru Applicant, Member Posts: 82

    「この問題はPS5に複数のアカウントを登録している場合に発生しているようです。」

    は?アカウント1つしか無いんですが?

  • KanisawaKanisawa Member Posts: 56

    再DLはお金かかりませんよ

    PS4で該当DLCを再DLできます

    残念ながらPS5からは再DLできませんので、PS4からPS5に移行した際、PS4を手放してしまった方は

    PS5版のDLCを購入するか、バグ修正を待つかのどちらかしかありませんが

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